Política de Privacidad

1. Introducción

En Nevilk Chat valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal y los datos compartidos dentro de la plataforma. Esta política explica de forma clara cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información.

2. Información que podemos recopilar

Para ofrecer el funcionamiento de la aplicación, podemos recopilar información como:

• Nombre de usuario, número de teléfono o datos básicos de registro.
• Foto de perfil, estado, nombre visible y preferencias de cuenta.
• Mensajes, archivos multimedia, publicaciones o contenido compartido dentro de la app.
• Datos técnicos del dispositivo, conexión y actividad necesaria para el correcto funcionamiento del servicio.

3. Cómo usamos la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Permitir el acceso y uso de la plataforma.
• Ofrecer funciones de mensajería, llamadas, videollamadas, publicaciones y administración.
• Mejorar el rendimiento, la estabilidad y la seguridad del servicio.
• Prevenir abusos, accesos no autorizados, fraudes o usos indebidos.

4. Privacidad y seguridad

En Nevilk Chat trabajamos para ofrecer una experiencia segura y privada. Las conversaciones y datos sensibles son tratados con medidas de protección razonables, incluyendo mecanismos de seguridad orientados a proteger la confidencialidad de los usuarios.

Además, implementamos controles de acceso, validación de sesión y herramientas de administración para mantener la integridad de la plataforma.

5. Compartición de datos

No vendemos la información personal de nuestros usuarios. Los datos no se comparten con terceros, salvo cuando sea necesario para el funcionamiento técnico del servicio, cumplimiento de obligaciones legales o protección de la seguridad de la plataforma.

6. Contenido generado por usuarios

Los usuarios pueden compartir mensajes, imágenes, audios, videos y publicaciones dentro de la aplicación. Cada usuario es responsable del contenido que envía o publica mediante su cuenta.

7. Conservación de la información

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para operar la aplicación, resolver incidencias, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia del usuario.

8. Menores de edad

Nevilk Chat no está dirigida específicamente a menores de 13 años. Si un padre, madre o tutor considera que un menor ha proporcionado información sin autorización, puede contactarnos para solicitar la revisión o eliminación correspondiente.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar mejoras, cambios legales o ajustes en la plataforma. La versión publicada en esta página será la vigente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos dentro de Nevilk Chat, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios oficiales de la plataforma.